「うちは法人取引がメインだから、ホームページはパソコンで見られれば十分」 数年前までは、そう考える企業様も少なくありませんでした。
しかし現在、その常識は大きく変わっています。 通勤中の電車内で、あるいは商談前のちょっとした空き時間に、担当者がスマートフォンで取引先をリサーチすることは日常茶飯事です。
今回は、なぜ今の企業サイトにおいて「スマホ対応（レスポンシブデザイン）」が必須と言われるのか、その理由を3つの視点から解説します。
1. 「見にくい」は「見ない」に直結する（機会損失の防止）
スマートフォンでパソコン用のサイトを表示すると、文字が小さすぎて読めなかったり、リンクが押しにくかったりします。 ユーザーはストレスを感じると、そのサイトを拡大して読む努力をするのではなく、「戻る」ボタンを押して別のサイト（競合他社）へ移動してしまいます。
スマホ対応させることは、せっかくアクセスしてくれた見込み顧客を逃さないための、最低限のマナーであり防衛策です。
2. Google検索順位への影響（SEO対策）
検索エンジンのGoogleは、現在「モバイルファーストインデックス（MFI）」という仕組みを採用しています。これは、「パソコン版ではなく、モバイル版のページを基準にサイトを評価して検索順位を決める」というルールです。
つまり、どんなに立派なパソコン用サイトがあっても、スマホ対応していなければ、検索結果の順位が上がりにくくなる可能性があります。集客を意識する場合、スマホ対応は避けて通れない課題です。
3. 企業の「信頼性」と「ブランドイメージ」
情報が古く、スマホで表示が崩れているサイトを見たとき、ユーザーはどう感じるでしょうか？ 「この会社、最近動いていないのかな？」「セキュリティや管理体制は大丈夫かな？」といった不安を抱かせてしまうかもしれません。
Webサイトは「会社の顔」です。 スマホできれいに表示され、快適に閲覧できることは、「時代の変化に対応できている企業」「顧客への配慮ができる企業」という信頼感につながります。
まとめ：ワンソースで管理できる「レスポンシブデザイン」
現在は、PC用とスマホ用で別々のサイトを作るのではなく、一つのHTMLファイルで画面サイズに合わせてレイアウトを自動調整する「レスポンシブデザイン」が主流です。これなら更新の手間も二重にかかりません。
お手元のスマートフォンで自社のサイトを見たとき、文字は読みやすいですか？ もし「使いにくい」と感じたら、リニューアルのタイミングかもしれません。ぜひ一度、現状の診断をご相談ください。
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